Priča o soli
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Conditions de vente

Conditions de vente

Le fournisseur des produits commandés est l'Nin saline magasin, à l'adresse Ilirska cesta 7, 23232 Nin. Nin salines permet à l'achat de toute la gamme des produits de notre boutique.Toute personne qui commande au moins un produit, fourni les informations requises et soumet l'ordre est considérée comme un acheteur. Tous les prix sont en kuna (HRK), y compris la TVA.

Commande des produits

Les produits sont commandés électroniquement et sont considérés comme ordonnés lorsque le client passe par l'ensemble du processus de commande:

  • En appuyant sur "le panier", le produit sélectionné est stocké dans le panier
  • Après avoir sélectionné les produits requis, vous devez cliquer sur "la boutique en ligne" d'examiner l'ordre 
  • entrez toutes les données
  • Choisissez un mode de paiement
  • confirmer la commande

Vous recevrez une confirmation de commande de Nin saline sur votre mail que vous avez utilisé pour vous inscrire comme client. Si vous n’avez pas reçu ce message, veuillez vous assurer que les articles figurant dans votre panier après la connexion. S'ils ne sont pas là, veuillez composer le numéro de téléphone  +385 23 264 764. La saline de Nin s'engage à livrer tous les produits commandés qui sont en stock au moment de la livraison.

Le paiement des produits

Tous les prix sont en monnaie nationale croate, la kuna (HRK), y compris la TVA. L'acheteur accepte de payer les marchandises commandées par une des méthodes de paiement suivantes:

  • en espèces
  • Carte de débit
  • Carte de crédit
  • livraison

Livraison des produits

Tous les produits commandés sont livrés par messagerie ou par contrat de la Poste croate. L'expédition est effectuée en conformité avec les conditions d'utilisation du service de livraison, et est considéré comme terminé au moment  les produits sont livrés.
Les frais de livraison sont facturés en fonction de la liste des prix du service de livraison.

Liste de prix:

Package: jusqu'à 2kg - 20,00kn

2 - 5kg - 25,00 kn

5 - 10kg - 28,00kn


Plaintes

En cas de réclamations, veuillez-vous nous contactez avant les deux jours suivant la réception de l'expédition. En cas de retour de produits le client est tenu de faire une plainte légitime par e-mail à naprodaja@solananin.hrou écrirez une lettre de plainte à “Nin Salt Works, Ilirska cesta 7, 23232 Nin” ou contactez-nous sur le numéro de téléphone +385 23 264 764.

Dans le cas d'une plainte justifiée, le client a le droit d'échanger pour un article correct, intact et valide.

La saline de Nin va accepter le retour des endommagé, défectueux ou mal fourni. Nous ne remboursons pas, on offrir qu'un produit de remplacement. L'acheteur doit assumer les frais de renvoi des marchandises à l'Nin saline, Ilirska cesta 7, 23232 Nin.

L'acheteur a le droit de plainte et le retour de marchandises dans les cas suivants:

  • Les marchandises qu'il n'a pas commandées ont été livrées,
  • Les biens livrés ont une durée de vie passée , 
  • et/ou des marchandises livrées ont été défectueuse ou endommagée.

Contrôle de validité au moment de la réception de l'ordonnance sur l'acheteur.

En cas de plainte, dommages pendant l'expédition, les erreurs de transfert de données ou d'autres, veuillez nous contacter dans les deux jours suivant la réception de l'envoi.L'acheteur est tenu d'envoyer la plainte à l'Nin salt works e-mail, envoyer une lettre de plainte où laissez-nous savoir par téléphone. Nos produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisé et en bon état (si la raison de la plainte n'est pas un défaut du produit) avec le reçu de vente originale qui a reçu le client avec les articles soumis. Sinon, nous n'accepterons pas la plainte. Remplacement d'articles peut être fait dans les sept jours suivant la réception des produits, si un article de remplacement est disponible.

Au cas où les données personnelles enregistrées au cours de l'enregistrement sont modifiées (par exemple un lieu de résidence, adresse de livraison), le client est tenu d'informer la saline de Nin du changement. En cas de ne pas informer sur les changements, la saline de Nin n'est pas responsable des lacunes en termes de commandes et de la livraison du produit.